Le portail national « Je suis victime » pour informer et orienter
Afin de faciliter l’accès à l’information et aux démarches pour les personnes victimes d’une infraction ou d’une situation préjudiciable, le ministère de la Justice met à disposition un espace dédié sur le site justice.fr : « Je suis victime ».
Accessible à tous, ce portail constitue un point d’entrée unique permettant de comprendre ses droits, d’identifier les interlocuteurs utiles et de connaître les démarches à entreprendre.
Les usagers peuvent y trouver des informations adaptées à de nombreuses situations : violences, harcèlement ou discriminations, atteintes aux biens (vol, escroquerie, arnaques en ligne), accidents ou encore conflits du quotidien. Le site propose également des solutions concrètes pour obtenir de l’aide : ligne téléphonique dédiée (116 006), accompagnement par des structures spécialisées, dépôt de plainte ou demande d’aide juridictionnelle.
Les partenaires locaux sont invités à relayer ce dispositif auprès de leurs publics afin de contribuer à une meilleure orientation des victimes et à un accès facilité à leurs droits.
Pour accéder au portail : https://www.justice.fr/je-suis-victime
